อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2025

นโยบายความเป็นส่วนตัว Poker Now การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

ที่ Poker Now เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

บทนำ ข้อมูลที่เก็บ วัตถุประสงค์ การเปิดเผย ความปลอดภัย คุกกี้ สิทธิ์ของคุณ การเก็บรักษา ผู้เยาว์ การแก้ไข

1. บทนำ

Poker Now ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อนและสำคัญมากสำหรับผู้ใช้งานทุกคน เราจึงกำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นเพื่อให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าเราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

นโยบายนี้ครอบคลุมทุกการเก็บรวบรวม ใช้ประโยชน์ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่ Poker Now ได้รับจากการที่คุณใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ Poker Now ถือว่าคุณยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หากไม่ยินยอม กรุณางดใช้บริการ

เราปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

Poker Now เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และทุกประเภทข้อมูลที่เราเก็บมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

  • ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด และเพศ
  • หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน เมื่อมีการขอ KYC
  • รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว (เราไม่มีทางเห็นรหัสผ่านจริงของคุณ)

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน
  • ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน และผลการเล่น
  • ประวัติการฝาก-ถอนเงินทุกรายการ
  • เวลาเข้าใช้งานและระยะเวลาการใช้งาน
  • ข้อมูลเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ธุรกรรมการเงินทุกรายการผ่านระบบชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI DSS

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

Poker Now ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนดังต่อไปนี้ เราไม่ใช้ข้อมูลนอกเหนือจากที่ระบุโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

  • การให้บริการ: จัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมอย่างต่อเนื่อง
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและป้องกันการฉ้อโกง
  • การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ปัญหา และดูแลคุณในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชี
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
  • การแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น อัปเดตบริการ และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
  • การป้องกันการฟอกเงิน: ปฏิบัติตามข้อกำหนด AML (Anti-Money Laundering)

คุณสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน Poker Now โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการหลัก

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

Poker Now ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในขอบเขตที่จำกัดดังนี้

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่รองรับ ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่ต้องการข้อมูลเบื้องต้นเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
  • หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผย
  • ผู้ให้บริการด้านไอที: ผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์และรักษาความปลอดภัย ซึ่งมีสัญญาข้อตกลงเรื่องความลับอย่างเข้มงวด

พาร์ทเนอร์ทุกรายที่ได้รับข้อมูลของคุณต้องผ่านการประเมินมาตรฐานความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) กับ Poker Now ก่อนเสมอ

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

Poker Now ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง เปิดเผย หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt ทำให้แม้แต่ทีมงานไม่สามารถเห็นรหัสผ่านของคุณได้
  • ระบบ Firewall หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
  • การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล พนักงานแต่ละคนเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
  • ระบบสำรองข้อมูล (Backup) เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุฉุกเฉิน

แม้เราจะใช้มาตรการความปลอดภัยสูงสุด แต่ขอแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง เปิดใช้งาน 2FA และไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่นเพื่อความปลอดภัยสูงสุด

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

Poker Now ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชั่นของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และ Poker Now พร้อมให้ความร่วมมือในทุกกรณี

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้ รวมถึงวัตถุประสงค์และระยะเวลาในการเก็บรักษา

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอให้เราแก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป หรือเมื่อยกเลิกบัญชี อาจมีข้อจำกัดตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดทางตรง

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น

สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล

คุณสามารถขอให้เราหยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบความถูกต้องหรือข้อพิพาท

การใช้สิทธิ์เหล่านี้สามารถทำได้โดยติดต่อทีมงาน Poker Now ผ่านอีเมล support@pokernow.site เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Poker Now เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
  • ประวัติธุรกรรมการเงิน: อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนด AML
  • บันทึกการเล่นเกม: 2 ปี
  • ข้อมูลการสื่อสารกับทีมซัปพอร์ต: 1 ปี
  • ข้อมูลบัญชีที่ยกเลิกแล้ว: เก็บไว้อีก 1 ปีหลังยกเลิก ก่อนลบออกจากระบบ

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยใช้กระบวนการที่ได้มาตรฐาน

9. การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์

Poker Now ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการ และเราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์

หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที รวมถึงระงับบัญชีนั้น

ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานได้สมัครใช้บริการ Poker Now กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@pokernow.site เพื่อให้เราจัดการได้อย่างรวดเร็ว

10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

Poker Now ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

นโยบายฉบับที่ปรับปรุงจะมีผลบังคับใช้นับจากวันที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ วันที่อัปเดตล่าสุดระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้ แนะนำให้ตรวจสอบเป็นระยะเพื่อให้รับรู้การเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน Poker Now สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@pokernow.site (ระบุหัวข้อ: ข้อมูลส่วนบุคคล)
  • ไลฟ์แชต: พร้อมตอบ 24 ชั่วโมง
  • Telegram: ช่องทางด่วนสำหรับเรื่องเร่งด่วน

เราตั้งเป้าตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำหรับเรื่องเร่งด่วนที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของบัญชี เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

ทีมงานดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของ Poker Now ผ่านการอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐาน PDPA อย่างเคร่งครัด

6 มาตรการปกป้องข้อมูลของคุณบน Poker Now

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด แต่คือระบบที่ทำงานจริงทุกวินาที

SSL 256-bit Encryption

ทุกข้อมูลที่รับส่งระหว่างคุณกับ Poker Now ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ ไม่มีบุคคลที่สามสามารถดักข้อมูลได้

การยืนยัน 2 ขั้นตอน

ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) เพิ่มชั้นป้องกันพิเศษ แม้มีคนได้รหัสผ่านไป ก็ไม่สามารถเข้าบัญชีได้หากไม่มีรหัส OTP จากมือถือของคุณ

ไม่เก็บรหัสผ่านจริง

รหัสผ่านของคุณถูกแปลงด้วย bcrypt hashing ทำให้แม้แต่ทีมงาน Poker Now ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านจริงได้ มีเพียงคุณเท่านั้นที่รู้

การแยกชั้นข้อมูล

พนักงาน Poker Now แต่ละแผนกเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น ลดความเสี่ยงจากการรั่วไหลของข้อมูลภายใน

ตรวจสอบอิสระประจำปี

ระบบรักษาความปลอดภัยและนโยบายข้อมูลของ Poker Now ได้รับการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นไปตามมาตรฐานสูงสุด

แจ้งเตือนทันทีเมื่อผิดปกติ

หากระบบตรวจพบการเข้าใช้งานจากอุปกรณ์หรือสถานที่ที่ผิดปกติ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันที เพื่อให้สามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว

ประเภทข้อมูลที่ Poker Now เก็บและเหตุผลที่จำเป็น

เราไม่เก็บข้อมูลเพื่อเก็บ แต่เก็บเพราะจำเป็นต้องใช้จริง ทุกประเภทข้อมูลที่ Poker Now รวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส

ข้อมูลตัวตน

ใช้ยืนยันว่าคุณมีอายุตามเกณฑ์และป้องกันการสมัครซ้ำ

ข้อมูลธนาคาร

ใช้ดำเนินการฝาก-ถอนเงินได้ถูกต้องและรวดเร็ว

ประวัติการเล่น

ใช้แก้ไขข้อพิพาทและพัฒนาประสบการณ์การเล่น

ข้อมูลอุปกรณ์

ใช้ตรวจจับการเข้าใช้งานผิดปกติและรักษาความปลอดภัย

poker now
poker now

PDPA และ Poker Now ปฏิบัติตามกฎหมายไทยอย่างไร

พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 หรือที่รู้จักกันในชื่อ PDPA เป็นกฎหมายสำคัญที่คุ้มครองสิทธิ์ของประชาชนชาวไทยในเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล Poker Now ปฏิบัติตามกฎหมายนี้อย่างเคร่งครัดในทุกขั้นตอน

เราได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) เพื่อดูแลให้การดำเนินงานของ Poker Now สอดคล้องกับ PDPA ตลอดเวลา เจ้าหน้าที่คนนี้เป็นจุดติดต่อหลักสำหรับทุกเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

การให้ความยินยอม (Consent) ของคุณในการใช้บริการ Poker Now เป็นการยินยอมที่ได้รับโดยชอบตามกฎหมาย คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาในส่วนที่ไม่กระทบต่อการให้บริการหลัก โดยการถอนความยินยอมจะไม่มีผลย้อนหลังกับการดำเนินการที่ผ่านมาแล้ว

คุณควบคุมข้อมูลของคุณได้บน Poker Now

เราเชื่อว่าคุณควรมีอำนาจเหนือข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง Poker Now จึงออกแบบระบบให้คุณสามารถจัดการข้อมูลได้ง่ายและโปร่งใสที่สุด

ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี คุณสามารถดู แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรง สำหรับกรณีที่ต้องการดำเนินการที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอรับข้อมูลทั้งหมดในรูปแบบไฟล์ หรือการขอยืนยันว่าข้อมูลของคุณถูกลบออกแล้ว สามารถติดต่อทีมงาน Poker Now ได้โดยตรง

เราจะไม่ตั้งคำถามหรือขัดขวางการใช้สิทธิ์ที่ชอบด้วยกฎหมายของคุณ และจะดำเนินการตามคำขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

poker now

ข้อมูลของคุณปลอดภัยบน Poker Now สมัครแล้วเล่นได้เลย

ระบบความปลอดภัยระดับธนาคาร ฝาก-ถอนรวดเร็ว เกมครบ บริการภาษาไทย 24 ชั่วโมง สมัครสมาชิกฟรีรับโบนัส 100% สูงสุด ฿10,000